個人情報保護方針

一 個人情報の収集について

本院は医療のサービスなどの提携に必要な個人情報を次の方法で収集します。
なお次によらない場合は個別にお知らせし、必要に応じて同意を求めます。 健康保険証などの公的な書類のご提示をうけ、必要な場合はそれらの複写を行うこと

診療申込書や入院申込書、問診標や誓約書など、ご本人様やご家族様などにご記入いただいた書類をご提出いただくこと

他施設で行われた医療・看護行為などの情報のご提出を受けること

各種の聞き取り行為の内容を記録すること

医療・看護行為などの記録を行うこと

各種の検査結果などの記録を行うこと

その他、法令に定める方法を行うこと

二 個人情報の使用について

本院は個人情報を次の場合に使用します。なお次によらない場合は個別にお知らせし、必要に応じて同意を求めます。
また個人情報の使用に際しては第三者への漏洩を防ぎ、ご利用の皆様のご要望を最大限に尊重します。 医療サービスなどの提供やそれらの質の向上に必要な場合

各種の検査実施などに必要な場合

検査結果や病状などの説明を行う場合

他施設で行われる医療・看護行為などに必要な情報を提供する場合

医療費の計算や保険請求などの事務処理を行う場合

入退院処理や入院管理などに必要な事務処理を行う場合

医療安全などのため、本院施設内に氏名などを掲示する場合

医療安全などのため、口頭で氏名などの呼びかけを行う場合

公益のための、公的機関へ必要な情報を提供する場合

その他、法令に定める場合

三 個人情報の管理について

本院は病院長を責任者とした管理体制を整え、次のように個人情報の管理を徹底します。
なお次によらない場合は個別にお知らせし、必要に応じて同意を求めます。 医療サービスなどの提供、医療費の計算や保険請求などの事務処理に必要な個人情報のみを収集して管理します。

電子カルテなどの電子情報については職員ごとに認証番号や暗証番号などを設定し、それらを用いて管理します。 また電子情報については消失を防ぐために複写などを作成し、それらもオリジナルのものと同様に管理します。

書類などの非電子情報は施錠できる設備内で管理します。

不要となった個人情報は速やかに破棄します。
定期的に職員教育などを行います

四 ご相談窓口について

本院は1階の総合案内をご相談窓口とします。同場所では法令に定める情報公開に関することや各種の苦情も受け付けます

本院はお電話でのご相談に応じます

五 お願い

本院は法令を遵守し個人情報の保護を徹底します。そしてご本人確認のため、 健康保険証や運転免許証などのご提示を度重なりお願いすることがあります。 またご本人確認ができないとご要望などにお応えできない場合があります。 諸般の事情をご賢察の上、ご利用の皆様方のご理解とご協力をお願いします。

ご不明な点はご相談窓口までお問い合わせください。

令和2年4月1日 相模野病院
病院長